坚持梦想，就算所有人都不支持你。这条路会很曲折，你也会一度认为是不是自己选错，但只要坚持，就算最后没有成功，但努力就不会有遗憾。

因为喜欢宝宝，所以从事这个行业。有宝宝之后更能体会当妈妈的辛苦与不易。2015年，张长芳因为一个偶然的机会接触到月嫂这个行业，从此一门心思的想要从事这个行业。

北京作为我们的首都，各方面都走在前端，既然要学，就去最好的地方学习最先进的知识。于是张长芳下定决心要去北京学习这门技术。2015年底，张长芳来到北京开启母婴护理的求学路。

她潜心学习，在学习了母婴护理的基础上为了让自己在这个行业更具优势，工作几个月后她又继续深造学习了催乳相关知识。

张长芳档案

姓名：张长芳

年龄：30岁

身高：158cm

体重：55kg

学历：高中

籍贯：遂宁大英

工作经验：2年+

掌握语言：普通话标准

获得证书：母婴生活护理师证、育婴师证、催乳师证

性格特征：性格活泼开朗，有爱心责任心，善于沟通，做事情不斤斤计较

掌握技能：开奶、乳房护理、乳腺疏通、产后形体恢复，月子餐，宝宝日常喂养，沐浴抚触，早期互动等！

服务理念：选择了这个行业就要持之以恒，自己的工作要对得起客户！

张长芳眼中的优秀月嫂

张长芳眼中的优秀月嫂是怎样的？

1、身体要健康：这是服务的前提。毕竟服务的对象特殊，如果自己身体不健康那是害了客户又害了自己

2、服务态度好：对于自己的工作要每日做到，不打折扣。对于客户的诉求要有耐心，千万不能不耐烦

3、有职业素养：在客户家里要爱卫生，懂礼貌

4、专业技能好：作为优秀的月嫂除了基本的护理需要掌握之外还需要具备特色化的服务如催乳，产后恢复等

5、服务要持续：张阿姨认为服务不能一次性买卖，后期我们也要做好服务，对于客户的咨询要耐心。

客户眼中的张长芳

陈先生：

张阿姨是个非常认真做事一丝不苟的阿姨，用张姐之前换过几个阿姨，我老婆处女座属于有点挑剔的人。但是张姐在服务的过程中很专业，普通话也说得很标准，因为我跟老婆是外地人，所以交流起来也很顺畅。在张阿姨的照顾下，宝宝体重长得很快，老婆的身体也恢复得很好，为她点赞。

沈女士：

我是从来不喜欢评价的因为我真的懒，在家里也懒，但是张姐真的把我和宝宝照顾得很好，很有爱心和责任心，相处2个月真心为她点赞。

王先生：

小张为人踏实，做事情态度非常好。当时我们预定的另外一个阿姨，但是因为家里有事情没来到。后面公司就安排了她来，刚开始还有点担心和抵触，相处几天后发现阿姨很专业，特别是在宝宝护理方便，在她的照顾下宝宝和媳妇都非常好。

王女士：张姐人年轻多事情很利索，刚来的时候我吃了很多催乳汤，奶还是不够吃，后来张姐就发现原来是我喂养的方式不对。经过张姐的耐心指导，慢慢的宝宝就吃得很好了。她对娃娃很有责任心，也比较好沟通，我们家人对她的工作都很满意，售后的工作也还算不错，有问题及时沟通解决。唯一不足的就是催钱催太急了。总体上还是挺满意的，二胎还会选择张姐。

成都阿姨到家提供大量优质月嫂育儿嫂，    成都阿姨到家是一家专注于母婴护理服务的高端品牌家政公司，公司主营月嫂、高端育婴师、育儿嫂、催乳通乳等服务。公司始终坚持“用一流服务品质创造一流客户体验”的服务理念，从服务入口控制、培训体系建设、定级、服务过程控制、服务人员绩效考核方面建立了一套完善的质量控制体系。公司牢记“好阿姨不再难找”的企业使命，致力成为一家“具备超高服务能力，能让全天下母婴家庭所选择的优质企业”。

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